الأسئلة الشائعة
للتأكد من رضاك عن عملية الشراء الخاصة بك، يمكنك فتح طلبك وتجربته أثناء انتظار شركة الشحن
كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟
سيتم شحن الطلبات خلال 2-3 أيام عمل.
موعد التسليم
القاهرة والاسكندرية:
2-3 أيام عمل
المحافظات الأخرى:
3-4 أيام عمل
كم تكلفة رسوم الشحن؟
قد تختلف أسعار الشحن حسب منطقتك ويتم حسابها عند الخروج.
ًالشحن مجانا
نحن نقدم خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن 2000 جنيه مصري.
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
لا، نحن لا نقدم الشحن الدولي.
الإرجاع والاستبدال
- إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك طلب إرجاع أو استبدال طلبك خلال 3 أيام من استلام طلبك.
- يجب أن تكون جميع المرتجعات غير مستخدمة وغير معدلة وفي حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية مع العلامات المرفقة.
- يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على help@solthelabel.net لبدء طلبك.
لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه؟
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا لإعلامنا بالتحديثات، وسيتواصل معك أحد أعضاء فريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. تأكد من تضمين رقم طلبك (إن وجد).
يرجى الاتصال بنا هنا

